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SERVIZI SOCIALI

 

SERVIZI DI ZONA

Ufficio competente: UFFICIO SERVIZI SOCIALI                      Dov'é:Piano terra - a destra
Orari: mercoledì e sabato ore 09,00-12,00
Tel.: 0039 0187599927
Fax: 0039 0187558149
E-mail: urp@comunefollo.it

SERVIZIO SPAZIO INCONTRO :

MODALITA' OPERATIVA

Finalità del servizio                                                                     Il servizio , prima denominato spazio neutro, ha come obiettivi quelli di supportare la genitorialità e di rispondere al diritto del bambino di avere e mantenere relazioni con i genitori in un ambiente protettivo e disponibile all'ascolto.                    Sono presenti operatori qualificati , con la funzione o di supportare il genitore nella relazione con il figlio e attivare le risorse necessarie a costruire relazioni positive o di svolgere attività di osservazione e controllo.                                  Lo Spazio Incontro é anche luogo accogliente e attrezzato per incontri tra genitori e figli nei casi di separazione conflittuale o di allontanamento temporaneo dalla famiglia di origine e può essere utilizzato anche senza la presenza di operatori.  

Tempi di intervento                                             Essendo il servizio finalizzato a favorire e facilitare il rapporto genitori-figli o ad osservare , su richiesta , le dinamiche relazionali é importante definire , nel progetto la durata dell'intervento. Di norma l'intervento deve essere concluso nell'arco dei sei mesi, per situazioni particolari é consentita la proroga di altri sei mesi.

Personale di riferimento                                               Gli educatori che , in convenzione con Promos si occupano del servizio sono: Chiara Lazzeri, Giorgia Piccini e Federico Pieraccioni per un totale di 80 ore mensili.                          La referente del servizio é l'A.S. Federica Pezzoni.                Gli amministrativi referenti sono Enrica Resasco e Delia Pietrini.

Orario                                                                        Gli educatori saranno presenti ogni martedì dalle ore 10 alle 12 per incontri o riunioni di equipe e, a turno , il martedì e il venerdì dalle ore 15,30-19,30 per l'apertura dello spazio e per l'attività del servizio. Gli educatori effettueranno la loro attività anche in altri giorni della settimana , secondo il progetto individualizzato e gli orari saranno comunque concordati e decisi con l'A.S. referente del servizio.              La referente del servizio sarà disponibile per presentare i nuovi casi o per eventuali incontri ogni quindici giorni, il martedì dalle ore 11 alle ore 12 a partire dal 10 settembre 2002.

Accesso al servizio                                                      Al servizio si accede su proposta, valutazione e progetto dei servizi territoriali o del servizio affido o adozione o della magistratura.

Metodologia operativa                                                Le assistenti sociali che richiedono il servizio Spazio Incontro consegnano la scheda-progetto alla referente del servizio che concorderà con gli operatori l'organizzazione compatibilmente con il carico di lavoro e le ore disponibili. Nel progetto deve essere indicato quali delle due funzioni svolgeranno gli operatori e sopratutto nel caso debbano svolgere attività di osservazione o controllo deve essere esplicitato ai genitori dall'equipe che segue la situazione. La referente fisserà e sarà presente al primo incontro tra gli educatori , l'A.S. e/o l'equipe che si occupano della situazione per concordare e definire la modalità di intervento. Gli educatori, quando svolgono attività di osservazione o controllo , dopo ogni incontro faranno il resoconto per iscritto e nel modo più oggettivo possibile consegnandolo all'A.S. referente del caso prima del successivo incontro. Un incontro di verifica sul caso tra tutti gli operatori e la referente del servizio dovrà essere programmato almeno una volta al mese.

La referente del servizio:                                              - coordina il servizio;                                                      - é il tramite tra gli educatori e il territorio;                          - concorda ogni iniziativa;                                               - predispone eventuali liste d'attesa.